Oltre il design e i materiali, la gamma Monroe propone anche i vantaggi dell’esperienza Tenneco di fornire ai costruttori le boccole e gli altri pezzi che aiutano a controllare la precisione dello sterzo e riducano i valori di NVH (rumore, vibrazioni e ruvidità).
Grazie alla sua esperienza Tenneco sviluppa i componenti per i clienti di Primo Impianto con un grande vantaggio nell’aftermarket. Uno dei problemi riscontrati è l’interazione tra la boccola e il braccetto di alluminio, perché possono avere il peso molto differente e in questo caso le boccole vengono espulse dal braccetto sotto carico. Per evitare questo problema è importante la qualità dell’elastomero.
Tenneco supporta le officine anche con le offerte di materiale e di corsi tecnici, che vanno dalla diagnosi alla soluzione di problemi che si riferiscono allo sterzo e sospensioni. Per gli utilizzatori nel segmento della tiranteria è stato proposto il programma “4T” che è completo di moduli dettagliati per il design, performance, convergenza/geometria sterzo, diagnosi di parti sterzo e sospensioni, problemi più comuni di usura e altro.
Inoltre per i clienti ci sono a disposizione i programmi di formazione su DVD, dove possono trovare le ultime informazioni riguardo alla diagnostica e le riparazioni e le informazioni aggiornate su web. Nel Road show Europeo "Tenneco On Tour " conducano i corsi di formazione che possono essere visionate.
I prodotti a marchio Monroe hanno una garanzia di 2 anni o 100.000km.
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